CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU – ONPEOPLE
1. Giới thiệu
Chính sách này mô tả thông tin mà chúng tôi – Công ty Cổ phần Novaon Commerce xử lý để hỗ trợ nền tảng OnPeople – giải pháp quản lý nhân sự toàn diện.
Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn dữ liệu nhân sự và cung cấp dịch vụ hiệu quả, bảo mật cho doanh nghiệp và người dùng.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Để cung cấp các tính năng của OnPeople, chúng tôi cần xử lý thông tin mà bạn cung cấp hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Các loại dữ liệu được thu thập phụ thuộc vào vai trò người dùng (nhân viên, quản trị viên, nhà tuyển dụng) và mục đích sử dụng hệ thống.
Ví dụ: Khi bạn tải lên hồ sơ nhân viên, dữ liệu này sẽ được lưu trữ và hiển thị trong hệ thống chấm công, tính lương, hoặc báo cáo nhân sự theo quyền hạn được phân cấp.
3. Loại thông tin chúng tôi thu thập
3.1. Thông tin do người dùng cung cấp
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, email, số điện thoại, ảnh đại diện, mã nhân viên, chức vụ, phòng ban, thông tin hợp đồng lao động, thông tin ngân hàng (phục vụ trả lương).
-
Tài liệu nội bộ: Hồ sơ nhân sự, tài liệu công việc, phản hồi, báo cáo, đề nghị, và các tệp đính kèm khác do bạn hoặc doanh nghiệp tải lên.
-
Thông tin đăng nhập và hoạt động tài khoản: bao gồm thời gian đăng nhập, quyền truy cập, thay đổi dữ liệu, nhật ký hệ thống.
3.2. Thông tin hệ thống tự động thu thập
-
Thông tin thiết bị: hệ điều hành, loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, ngôn ngữ, múi giờ.
-
Thông tin hoạt động: tần suất sử dụng, tính năng được truy cập, hành vi thao tác trong phần mềm, giúp chúng tôi tối ưu trải nghiệm người dùng.
-
Thông tin định danh và bảo mật: mã thiết bị, cookie, token xác thực, nhật ký truy cập (logs) phục vụ kiểm tra bảo mật.
3.3. Thông tin từ đối tác tích hợp
Trong một số trường hợp, OnPeople có thể kết nối với các hệ thống khác (ví dụ: phần mềm tính lương, chấm công, CRM hoặc email nội bộ).
Các dữ liệu được chia sẻ giữa hệ thống sẽ tuân theo chính sách bảo mật và sự đồng ý của doanh nghiệp.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
-
Cung cấp dịch vụ: vận hành các tính năng quản lý nhân sự, chấm công, tính lương, quản lý hồ sơ, đánh giá KPI, v.v.
-
Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị thông tin phù hợp với vai trò (nhân viên, trưởng phòng, quản trị viên), gợi ý nội dung phù hợp.
-
Cải tiến sản phẩm: nghiên cứu hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, cải thiện hiệu suất và giao diện.
-
Bảo mật hệ thống: phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, chống gian lận dữ liệu.
-
Hỗ trợ người dùng: gửi thông báo, hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật và tiếp nhận phản hồi.
-
Tuân thủ pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
5.1. Các trường hợp được phép chia sẻ
-
Giữa các bộ phận trong cùng doanh nghiệp sử dụng OnPeople, theo quyền truy cập do quản trị viên thiết lập.
-
Với nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (cloud, thanh toán, SMS, email) nhằm đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.
-
Theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5.2. Các trường hợp không chia sẻ
-
Dữ liệu nhân sự, thông tin lương thưởng, hồ sơ nhân viên và các dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp được bảo mật tuyệt đối.
Chúng tôi cam kết:-
Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
-
Không sử dụng dữ liệu để phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ OnPeople.
-
Không khai thác dữ liệu nhân sự để phân tích, quảng cáo, hoặc định danh ngoài phạm vi sử dụng nội bộ doanh nghiệp.
-
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
-
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản/doanh nghiệp còn hoạt động.
-
Khi doanh nghiệp chấm dứt hợp đồng hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, OnPeople sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn dữ liệu trong vòng 90 ngày làm việc, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
-
Dữ liệu sao lưu (backup) được lưu giữ bảo mật, mã hóa và chỉ phục vụ mục đích khôi phục hệ thống.
7. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
-
Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Đề nghị xuất bản sao dữ liệu của doanh nghiệp (theo định dạng điện tử).
-
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép).
-
Khiếu nại, phản hồi về việc xử lý dữ liệu qua các kênh liên hệ chính thức của OnPeople.
8. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt:
-
Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và truyền tải.
-
Xác thực đa lớp, phân quyền người dùng, quản lý truy cập theo vai trò.
-
Kiểm tra định kỳ, phát hiện và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc tính năng của sản phẩm.
Chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong hệ thống trước khi chính sách mới có hiệu lực.
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – ONPEOPLE
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với OnPeople, nền tảng quản lý nhân sự toàn diện do Công ty Cổ phần Novaon Commerce phát triển và vận hành.
Các điều khoản dưới đây điều chỉnh việc bạn sử dụng OnPeople và các sản phẩm, tính năng, ứng dụng, dịch vụ, công nghệ, phần mềm mà chúng tôi cung cấp (gọi chung là “Sản phẩm của OnPeople”), trừ khi có điều khoản riêng được quy định cụ thể.
2. Dịch vụ của chúng tôi
Sứ mệnh của OnPeople là giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự một cách thông minh, hiệu quả và bảo mật, thông qua các tính năng như:
-
Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng, và thông tin tổ chức.
-
Quản lý chấm công, tính lương, phúc lợi và đánh giá hiệu suất.
-
Hỗ trợ quy trình duyệt đề nghị, nghỉ phép, công tác, và các hoạt động nhân sự khác.
Chúng tôi liên tục cải tiến sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả quản trị cho doanh nghiệp.
3. Chính sách dữ liệu của chúng tôi
Để cung cấp các dịch vụ nêu trên, chúng tôi cần xử lý dữ liệu mà bạn và doanh nghiệp của bạn đã nhập, chia sẻ hoặc tạo ra trên hệ thống.
Ví dụ: Khi bạn tải lên hồ sơ nhân viên hoặc bảng chấm công, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu đó để đảm bảo các tính năng quản lý và báo cáo hoạt động chính xác.
Chi tiết về việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được quy định rõ trong Chính sách Dữ liệu của OnPeople, và bạn cần đồng ý với chính sách đó khi sử dụng sản phẩm.
4. Cam kết của bạn với OnPeople
4.1. Ai có thể sử dụng OnPeople
Mọi cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu quản lý nhân sự, chấm công, tính lương, hoặc các quy trình nhân sự nội bộ đều có thể sử dụng OnPeople.
Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và tính bảo mật, bạn cần:
-
Cung cấp thông tin chính xác và trung thực.
-
Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc quyền truy cập cho người khác nếu chưa được cho phép.
Bạn không được sử dụng OnPeople nếu:
-
Từng bị chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản do vi phạm điều khoản hoặc chính sách.
-
Bị cấm sử dụng các sản phẩm phần mềm theo quy định pháp luật Việt Nam.
4.2. Những hành vi bị nghiêm cấm
Bạn đồng ý không thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi nào sau đây:
-
Cung cấp hoặc lưu trữ nội dung vi phạm pháp luật, gian lận, xuyên tạc, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
-
Tải lên mã độc, virus hoặc thực hiện hành vi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống OnPeople.
-
Truy cập hoặc thu thập dữ liệu bằng các công cụ tự động (bot, crawler, API trái phép).
-
Can thiệp, đảo ngược mã nguồn, hoặc khai thác lỗ hổng của hệ thống.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
5. Quyền bạn cấp cho chúng tôi
-
Quyền lưu trữ và xử lý dữ liệu
Bạn sở hữu toàn bộ nội dung và dữ liệu bạn tạo trên OnPeople. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi quyền được lưu trữ, sao lưu, xử lý và hiển thị dữ liệu đó trong phạm vi cần thiết để thực hiện các chức năng của hệ thống.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc chia sẻ cho bên thứ ba nếu không được bạn cho phép. -
Quyền bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi có thể truy cập dữ liệu trong giới hạn cần thiết để hỗ trợ bạn khi có sự cố kỹ thuật hoặc yêu cầu trợ giúp. -
Quyền cập nhật phần mềm
Bạn đồng ý để OnPeople tự động cập nhật, vá lỗi và nâng cấp phần mềm nhằm cải thiện bảo mật và hiệu suất hệ thống. -
Quyền tích hợp
Một số tính năng có thể yêu cầu bạn cấp quyền truy cập tới các hệ thống tích hợp (ví dụ: Google Workspace, Microsoft 365 hoặc phần mềm chấm công của bên thứ ba).
Việc cấp quyền sẽ luôn được xác thực minh bạch và tuân thủ chính sách bảo mật của đối tác liên kết.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ mã nguồn, thiết kế, biểu tượng, giao diện và tài liệu hướng dẫn thuộc quyền sở hữu của Novaon Commerce.
Bạn không được phép:
-
Sao chép, sửa đổi, phân phối, dịch ngược, hoặc sử dụng tài sản trí tuệ của chúng tôi nếu không có văn bản cho phép.
-
Sử dụng logo hoặc thương hiệu OnPeople cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không được chấp thuận trước bằng văn bản.
7. Thanh toán và sử dụng dịch vụ có phí
Một số tính năng cao cấp của OnPeople có thể yêu cầu thanh toán.
-
Bảng giá và gói dịch vụ được công bố công khai trên website OnPeople.vn hoặc trong ứng dụng.
-
Nghĩa vụ thanh toán thuộc về khách hàng/doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ có phí.
-
Chúng tôi có quyền thay đổi bảng giá, cách tính phí, hoặc chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
-
Không hoàn tiền trong trường hợp bạn tự chấm dứt hợp đồng, ngừng sử dụng hoặc vi phạm điều khoản.
8. Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:
-
Phát hiện vi phạm chính sách hoặc điều khoản dịch vụ.
-
Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
-
Có hành vi ảnh hưởng đến hoạt động, uy tín hoặc dữ liệu của hệ thống.
Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được xử lý theo Chính sách Dữ liệu OnPeople.
9. Cập nhật và hiệu lực
Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ nhằm phản ánh thay đổi trong sản phẩm hoặc quy định pháp lý.
Chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong hệ thống trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
